A Fabrica WP trabalha exclusivamente com produtos digitais; portanto, não há envio físico.

Prazo de entrega

Após a confirmação do pagamento pela plataforma utilizada, o produto será entregue de forma automatizada ou manual em até 24 horas, geralmente em minutos.

O acesso pode ocorrer por:

• Link de download;

• Acesso via e-mail;

• Área do cliente.

Falhas de recebimento

Caso o cliente não receba o produto dentro do prazo indicado, deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Somente nesses casos poderá ser solicitado reenvio ou reembolso, conforme nossa política.

Informações incorretas

A entrega pode não ser concluída caso o cliente informe dados incorretos, como e-mail inválido. Nestes casos, será necessário solicitar correção e reenvio.

Confirmação de recebimento

Considera-se entregue o produto no momento em que o sistema registra acesso, download ou leitura do conteúdo.
A Fabrica WP poderá utilizar registros técnicos como forma de comprovação.